今周刊 (No.1048)+現在的部屬不能罵, 你該怎麼辦? (2冊合售)

今周刊 (No.1048)+現在的部屬不能罵, 你該怎麼辦? (2冊合售)

出版社 : 今周文化事業股份有限公司

※ ※ 無庫存

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定價 : NT 199

售價 : NT199

內容簡介


日本領導力開發專家、曾幫助3萬名主管創造驚人團隊績效的企管顧問小倉廣,
分析出一套針對「不能罵的部屬」的獨特帶領訣竅:


◎哪些部屬不能罵?你測試一次就知道:
● 這些人的自信多半等別人給,所以一句負評他們就崩潰,往往又愛形容自己有多行
● 他們只和同類互動,不會面對不同:因為網路社群多半吸引同好,聽不到異己。
● 往往,不能罵的部屬的父母自己就欠督導:這是少子化和小家庭的後遺症,常態。
● 還有哪些特徵,可以讓你一試便知「這部屬不能罵」呢………
 
◎管理學上教的,用在他們身上全失效:
● 明知做不到,你還硬要他設目標,當然逼瘋他;另外,愈盯缺點,他會愈「走經」;
● 你越努力詳細指導,他就不會自己動腦,還反怪你沒教好。
● 你的「鼓勵」反而把他推入深淵:因為讚美沒說好,他聽起來和指責一樣刺耳。
● 目標管理?典範移轉?激勵理論……,教授,你真的帶過部屬嗎?

◎既然這樣,該怎麼辦?你得有同感,但不必有辦法: 
● 只要他過程夠努力,就不要用力批評結果;過程「做對」、結果「不作對」
● 他的意見,你可以不接受、不贊同,但一定要認同;但對牢騷不能有同感。
● 你的示範,影響力比你想像得大:但一、兩次就好,要放手讓他自己思考。
●「同感」這一招,用在「親人」「朋友」身上,一樣很適用……
 
◎多談你的失敗少談成功,你才會是他學習對象
● 你的失敗經驗,會帶給部屬勇氣,所以,自爆缺點比老提當年勇有用 
● 多數主管都「指導」錯了:你讓他覺得在砌磚?還是在蓋房?  
● 要求部屬生活得規律,因為這能打敗任何挫敗 

◎最後,帶到不能罵的部屬,最需要打氣的是你自己:
所以在你療癒部屬前,你要如何先療癒自己呢?


好主管,就是從蠻幹到爛軟的各種人你都能領導,並帶出他的做事效率。
面對不能罵的部屬,若能換個方式卻達到罵人效果,他們會更尊敬你。  

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