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用心的草率: 看似不認真的英式精準, 卻是成熟的做事智慧

用心的草率: 看似不認真的英式精準, 卻是成熟的做事智慧

作者 : 山嵜一也

出版社 : 大是文化有限公司

可訂購

定價 : NT 280

售價9折, NT252

內容簡介


◎英國主辦奧運,觀眾席居然只用臨時支架構成,這是草率還是聰明?
奧運結束後不留蚊子館,所有場館融入都市計畫,全世界只有英國人能辦到。
◎為什麼被公司解雇了,英國人會視為生涯的勳章?
◎英國人的好服務,是堅持請奧客出去!
◎英國人工時比日本短很多,人均收入卻比日本高,
他們堅持合理的付出:「程度剛剛好」的努力,其中蘊含什麼做事竅門?


英國,這個已開發的「成熟國家」,常讓人覺得沒什麼飛躍的發展,天氣差……。
但本書作者山嵜一也深耕英國建築界12年,曾任倫敦奧運特聘建築師,
12年來,他從熬夜加班以示認真,變成夏季日照長就請假,冬天大雪就停班待在家;
結果,工作效率不僅沒有減退,反而得到更多從容、氣定神閒的餘裕,
作者於是體會出,這種看似不認真的英式精準,卻是成熟的做事智慧。

◎精準的工作態度——做到「這樣就好」:
●國定假日很少,所以休假絕不手軟,為了準時休假,大家會發狠!
英國人能面不改色的一次休三週的有薪假,但休假之前他們會化作拚命三郎,
拚死命把工作處理、交辦完。而全公司的人都願意為了同事的休假全力配合
──因為輪到自己休長假時,也需要同事分攤工作。
●天氣惡劣,上不上班?不用問老闆,自我負責:
英式職場相信員工會自我判斷、自我負責。
一台筆記型電腦,一杯咖啡,在家優雅開工、線上開會,
只要工作準時完成,沒人管你在哪裡完成。

◎紳士的溝通方式——嘴角、目光、喬、巡。 
●內向不善社交?跟英國警察學這招:
在辦公室擦身而過,反應不及也沒關係,嘴角先上揚。
學學英國警察,他們在值勤時會特地跑去小餐館用餐、買外帶咖啡,融入人群,
店裡頭遇到民眾,一定與對方目光交會、微笑,警察執勤竟能讓人覺得好親近。
●看似毫無意義的問候,其實能建立交情:
一句看似沒什麼意義的「你好嗎?」最能展現關心,開啟閒聊契機,
更是培養團隊默契的關鍵句。
●有禮冷漠?錯,英國人超會「喬事情」:
怎麼拜託,遠比拜託什麼更重要,你知道英國高手喬事情之前下什麼功夫嗎?
其次,英國人非常能理解,面對面討論這招有多好用,絕不用電子郵件簡單處理,
對方就算覺得:真拿你沒辦法。結果還是被你收服。

◎泰然自若的活著,叫成熟:
●懂得享受不方便,這叫成熟。
倫敦的特產:地鐵罷工。英國通勤族不叫苦連天,而是帶著「悟道」的表情、
彼此噓寒問暖的進辦公室。
●規定很嚴,但溝通了就給彈性空間:
在英國,只要充分表達自己的想法,開口要求,就能多得到一點空間。
連和銀行打交道,所需文件都可以溝通出雙重標準!

◎「有所不為」的聰明,顯得個性
●破衣舊鞋?英國人買什麼犒賞自己?
穿的衣服有洞、騎的單車鐵鍊生鏽,因為錢要花在品味生活。
英國人看美術展像逛街,買藝術品像買鞋,比起打扮、掛上一幅畫心靈更充足。
英國人怎麼定義工作?他們不過度追求成長,而是在工作過程中追尋其他價值。
所以他們重目標、逆向思考、刪除不必要,並享受過程。
英國人的彈性,是為了追求更大的效率。
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作者介紹

■作者簡介

山嵜一也
一級建築士。山嵜一也建築設計事務所代表。

1974年生於日本東京都。芝浦工業大學研究所肄業。後於2001年隻身赴英,以觀光簽證的身分應徵當地五百家以上的公司,被其中59家直接謝絕面試,就此展開在英國的建築生涯。任職於Hakes Associates時,以遊客中心的設計入選RIBA獎。之後轉任Allies & Morrison公司,負責歐洲最大地鐵轉乘站──國王十字聖潘克拉斯站的設計現場監察。其後負責製作倫敦奧運整體規畫模型、參與後奧運主要計畫架構、格林威治馬術競技場的現場監督工程。
Twitter:@yamazakikazuya

■譯者簡介

林佑純
淡江大學應用日語系畢業,曾在日商企業擔任祕書,現為專職譯者。熱愛旅遊及接觸世界各地文化,相信任何類型作品皆有迷人之處。翻譯作品類型有奇幻、文藝、心理、財經、休閒等,期許自己成為廣度、深度皆具的日文譯者。

譯有《管理你的慌張:「慌」能激發鬥志,也會壞事,所以要管理,這是經醫學證實有用的臨場絕招》、《人才或廢柴,主管如何一句話聽出來》(以上皆為大是文化出版)。

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