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小型企業的網路經營最佳實務: 這樣用網路找顧客, 不會白花錢, 只要五步驟, 90天就能穩定吸引客源。

小型企業的網路經營最佳實務: 這樣用網路找顧客, 不會白花錢, 只要五步驟, 90天就能穩定吸引客源。

作者 : 高田晃

出版社 : 大是文化有限公司

可訂購

定價 : NT 280

售價79折, NT221

內容簡介


◎ 公司架了網站,但流量好低,根本沒人看……
◎ 不懂網站,所以找了專家,點閱率是提高了,可是業績還是沒成長呀
◎ 我的網頁很有設計感,但顧客進了首頁晃一下就走,連enter都沒按,怎會這樣?


日本知名網路行銷專家高田晃曾任職於大型網路廣告公司OPT,
曾拿下公司的最高業績。是許多大公司的網路行銷顧問,
但在獨立創業後發現,他過去給「大」客戶的建議與方法,
根本就不適合自己這種小公司,也就是行銷預算根本不足十萬元的中小型企業。
  
於是他以自己的公司為實驗,找出真正適合中小企業的網路行銷方法,
而且只要90天,就能建立一套吸引顧客的穩定架構,五年後一樣適用。

◎花錢做網站、部落格、臉書社群,為何沒有成效?因為你
●找公司最懂網路的人當負責人,錯了。
網路行銷其實是行銷的一環,所以你要找懂業務、懂產品的人負責,不是懂IT的。
●頁面設計很重要,但不是最重要的:
很多人設計網頁,都先想要用什麼顏色當底,用什麼圖片和照片,錯。
你應該先問自己:希望什麼樣的人來你的網頁?要傳達什麼訊息給這些人。
這些內容都跟設計與美醜無關。

◎幾個步驟,90天就能穩定吸引客源
●顧客不能全要,你得捨棄某種人,設定目標客層:
不知道怎麼設定顧客,就問自己最不想跟誰做生意。
●找出公司的優勢:(我公司這麼小,談啥優勢?)
優勢不是你說了算,而是比較出來的。作者提供的 3C分析法可以幫你。
攬客鐵則:不能妄想顧客會當場下單,你還得先送點好東西給他
其實就是樣品、贈品,有吸引力的免費資源,
只要能夠解決潛在客源目前的明顯煩惱,顧客就會變成忠實粉絲。
 
◎小型公司募集客源的必用招式
●拍YouTube影片,不花錢還能找到客源:

不用太在意畫質,用自己的手機拍攝就可以,
但比起畫質,音質才是關鍵。音質太差,讓人看不到一半就會把網頁關掉。
●經營自有媒體:
什麼?自己辦媒體?這要花多少錢呀,很簡單,就是經營部落格,
我要寫什麼?就是把你每天刊登在YouTube上的影片整理成文字。
讓潛在客源搜尋關鍵字時,能一眼看到公司的文章和影片。
●我該怎麼經營臉書專頁?
就算把網站資訊、YouTube同時更新到臉書,沒人看到就沒有用。
所以,你要用個人帳號邀請好友按讚,讓專頁得到曝光又能與潛在客源接觸。
●用電子郵件、電子報追蹤顧客:
信件開頭要加入顧客的名字,才能吸引他點開閱讀。
此外,很多人用手機看電子郵件,所以你的標題字數要限制在15個字以內。
還有很多工具很有用,而且免費,作者會教你。

中小企業的網路行銷之所以很難成功,
都是自認不懂,所以外包,結果花了錢還得不到效果
本書幫你在90天之內,從外行變內行,不用預算也能馬上提高業績。
    
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作者介紹

■作者簡介

高田晃
曾任職大型網路廣告公司OPT,在公司內取得業務首席。隨後獨立創業,目前主要客戶為資金及知名度等經營資源較為缺乏的中小企業,為他們找到不須依靠人脈,也能穩定獲得客源的方式。

曾擔任數位好萊塢大學(Digital Hollywood)的網路行銷講座、Tohmatsu Innovation股份有限公司的行銷入門講座等講師與審查,每年擔任100場以上研習會等主講人。為日本演講協會(JPA)認定講者。蘭徹斯特經營公認班主任。

■譯者簡介

郭凡嘉
臺灣大學文學院畢業,現為東京大學語言學研究所博士候選人。關注日本外籍兒童之教育議題。譯有中村地平之殖民地小說《霧之蕃社》、森見登美彥《空轉小說家》、角田光代《肉記》、《台灣政府閉口不提的中國戰力報告》、《中國,失控中》、《下指令用數字,凸槌部屬變到位》、《聽懂主管的暗示》(皆為大是文化出版)等。

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