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自信決勝負: 業務之神如何崛起?

自信決勝負: 業務之神如何崛起?

作者 : 馬汀.林貝克

作者 : Martin Limbeck

出版社 : 大樂文化有限公司

可訂購

定價 : NT 300

售價9折, NT270

內容簡介


◎德國亞馬遜銷售類連續52週第1名作家
◎22個方法贏得客戶信任,樂意讓你賺取合理利潤


● 說故事的口吻幽默犀利,就像在看一部精采生動的電影。
● 完整收錄22個贏得客戶信任的方法,讓你也能到達巔峰。


德國超業林貝克出身貧寒,
沒學歷又受盡欺負,
他在成長過程中如何建立自信,
進而累積傲人的名聲與財富?

德國業務之神馬汀.林貝克,
在《業務之神的態度》中,教你成交的技巧,
在這本《自信決勝負》,更公開自己從崛起到攀上巔峰的心法與訣竅!

誰需要看這本書?
● 覺得自己成長過程很不順利的人
● 因為沒自信,被客戶予取予求的人
● 做推銷被拒絕時,感到挫折的人
● 對方殺價時,沒有勇氣和能力解決的人
● 成功後被捧或被攻擊,而迷失方向的人
以上的經驗林貝克都曾有過。因此,讓他提出的論點與解方幫你……

英雄不怕出身低,魯蛇也能成為業務之神,關鍵在於擁有自信

林貝克沒有富爸爸,小時候是個又笨又醜的胖子,常被同學霸凌、師長輕蔑,陷入自卑的泥淖。但是,他從釣魚與美國求學經驗開始產生自信,之後當學徒、賣家電與商務影印機等,並且轉戰當業務培訓講師和演說家,學會推銷自己並開發業務技巧,通過重重考驗累積自信,成為銷售界的第一把交椅!
這些經歷讓林貝克體悟到,一次成功的經驗會讓自己產生一點自信和魅力,引領下一次的成功,然後新的成功會帶來更多的自信和魅力。如此平凡的他能做到,相信你也能做到!

做業務不必心機算盡,22個方法贏得客戶信任,賺取合理利潤

業務之神林貝克告訴你,獲取成功必須具備4個要素:能力、策略、態度和名聲,而勤奮是掌握它們的最佳方式。書中提供22個具體實踐的方法,幫助你充滿自信,在商場上與競爭對手一決勝負。

【能力】
方法 成功的業務員不是牧羊人,而是當個獵人。
故事 林貝克從前任業務員接收客戶資料卡,逐一打電話後,發覺這些人3年內都沒有新需求,於是他只能發掘新顧客。結果,第一年就成功開發出1000名潛在客戶。

【策略】
方法 遭遇阻礙時,應該改變策略而非改變目標。
故事 年輕缺乏資歷,投遞求職信通常會被拒絕。因此,林貝克做他最拿手的事,直接上門去推銷自己!打電話給老闆後,登門毛遂自薦,順利拿下職缺。

【態度】
方法 當客戶不斷提問刁難時,你得一直提供明確答案。
故事 客戶接二連三質疑各種事項,林貝克都頂住壓力、逆來順受,在準備回應第170個問題時,對方告訴他「你通過考驗了!」結果,他以定價一舉獲得100台傳真機的大訂單。

【名聲】
方法 持續累積誠信,擁有好名聲就開啟機會之門。
故事 一提到林貝克,許多人紛紛稱讚:「想見到這位信守承諾的行家,聽說得等上好幾個月!」有好名聲讓他成交率將近百分之百,甚至只要寄合約過去就可以了。

【勤奮】
方法 熱愛你的工作,是維持勤奮的秘訣。
故事 林貝克觀賞足球比賽,在中場休息時間去上廁所,突然有位公司主管跟他搭話,希望為員工安排培訓課程。隔天他立刻聯絡那位主管,積極爭取機會並贏得生意。

成功會讓人沖昏頭,林貝克教你如何反省,更上層樓

● 別以為你有名氣,就能讓對方真心認同。
● 發現自己驕傲時,記得找回自己的那片寧靜。
● 你的朋友是願意說真話、幫助你的人,還是……
● 做業務員要有骨氣!不能為了賺錢連自尊都捨棄。
● 成功路上的最佳夥伴與頭號敵人,其實都是你自己。

德國業務之神林貝克,在27歲時成為超業,之後轉換跑道擔任超業講師,上電視變成名人,一出書就榮登暢銷排行榜。然而,事業一帆風順的他,也曾因失敗而迷失方向,婚姻觸礁、被迫離職……。如今他真實自我剖析,訴說崛起歷程的內心世界。相信在人生不同階段的你,必能透過本書獲得工作與生活上的啟發!
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作者介紹

■作者簡介

馬汀.林貝克(Martin Limbeck)
德國銷售界的權威人物,並是德語區國家知名的演說家、銷售培訓講師、作家。榮獲最佳國際演說家、最佳歐洲培訓講師、職業演說家、最佳培訓類書籍作者,以及德國箜嘉獎(Conga Award,德國關於會議、演講及培訓的獎項,每年授予傑出組織與個人)等殊榮。現在擔任德國羅伊特林根大學商學院、柏林史太白大學、瑞士聖加倫大學的講師,致力於開發英語區市場。
知名度不僅限於演講台,也時常出現在平面媒體、電視節目及社群網站。在職場上叱吒風雲,也不改腳踏實地的本性,而家庭對他來說非常神聖。工作之餘喜歡釣魚、慢跑、騎登山車、滑雪、健身和拳擊,還是法蘭克福足球隊的球迷。
著作廣受好評,《業務之神的態度》連續52週蟬聯德國亞馬遜銷售類第一名。

■譯者簡介

曾瓊
中國上海出生,德國阿亨大學(RWTH Aachen University)國民經濟學碩士、德國語言學及德國文學碩士。現居德國,兼職中文教學及翻譯。

侯昶毓
臺灣臺中市人,就讀國立政治大學歐洲語文學系德文組,現旅居德國。喜愛閱讀,以翻譯為志向。

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