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領隊導遊: 實務與理論 (第6版/附考題及學習資料光碟)

領隊導遊: 實務與理論 (第6版/附考題及學習資料光碟)

作者 : 吳偉德/ 鄭凱湘/ 薛茹茵/ 應福民

出版社 : 新文京開發出版股份有限公司

可訂購

定價 : NT 610

售價95折, NT580

內容簡介


本書提供完整、正確、考試資訊與政府公告事項及規定,讓應試人員充分掌握考情,隨書光碟提供領隊與導遊相關領域的最新法規與條例,以及考選部歷年的考古題,提供應試者參閱複習。
有別於一般考證照的教科書,本書不只著重在理論層面,同時也要增強實務方面的技能,因此經由作者多年的教學與實務經驗,將兩種方向均衡的呈現給讀者。
本書的架構分為理論與實務兩大部份,在理論方面,針對本書的首要目的-考證照,做詳細的考試題項分析、註解,以及考試科目的比重,讓準備應試的讀者輕鬆掌握要點,不浪費寶貴的學習時間;在實務方面,作者將多年旅遊各國的實際經驗,毫不藏私的加以統整化為文字描述,歸納條理分明,讓讀者不僅能考到領隊導遊執照,也能應用於實務工作中。
第六版依最新修訂的法規及最新的試題加以修訂改版,在考古題中也加入2017年最新的考照題庫,是想考取相關證照、進入觀光旅遊產業的讀者不容錯過的參考用書。
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作者介紹

■作者簡介

吳偉德
學歷:
銘傳大學 觀光研究所EMBA
經歷:
行家綜合旅行社業務部 副總經理
洋洋旅行社業務部 經理
東晟旅行社 專業領隊
上順旅行社 專業領隊
翔富旅行社、太古行旅行社、福華飯店、弟第斯DDS法式餐廳 高級專員及調酒師
證照:
華語導遊證照
華語領隊證照
英語導遊證照
英語領隊證照
旅行社專業經理人證照
專長:
25年領隊兼導遊資歷、國際導遊、國際領隊、旅遊行銷管理、旅遊資源開發與規劃、旅遊財務管理、旅行社經營管理、國際旅遊市場、旅遊業人力資源、觀光學概論、旅遊管理與設計、知識管理、導覽解說旅遊自然與人文、30年觀光旅遊經驗 現任:
行政院勞動部勞動力發展署 講師
領隊導遊訓練 講師
各大旅行社 講師
東南科技大學 專任助理教授

鄭凱湘
學歷:
國立臺灣師範大學 地理系 博士生
世新大學管理學院 觀光系 碩士
經歷:
菲美運通國際旅行社(菲美旅遊) 副總經理
中華民國旅行業品質保障協會 旅遊糾紛調處委員會 調處委員
臺北市國際青年商會 副會長
醒吾技術學院 兼任講師
臺北市東方高級工商職業學校 觀光科 專任教師
證照:
中華民國外語(英語)領隊證書
中華民國華語領隊證書
中華民國華語導遊證書
中華民國旅行業經理人執照
中等學校教師證書:觀光事業科、餐飲管理科
博奕—百家樂及格證書、博奕—21點及格證書、博奕—加勒比海及格證書、博奕—骰寶及格證書、Amadeus航空訂位系統講師證
現任:
臺北海洋科技大學 旅遊管理系 助理教授

薛茹茵
學歷:
銘傳大學觀光研究所 EMBA
真理大學觀光事業學系 學士
經歷:
安安安旅行社 副總經理
永嘉旅行社 專案經理
耕莘專校 兼任講師
中華大學 兼任講師
中原大學 兼任講師
稻江科技暨管理學院 兼任講師
中國文化大學 兼任講師
台灣觀光領團人員發展協會 講師
行政院勞工委員會職業訓練局 講師
中國廣播電台兩岸話題節目 講評人
證照:
英語領隊證照
華語領隊證照
華語導遊證照
旅行社專業經理人證照
專長:
領隊導遊訓練講師、兩岸關係、國際航空票務、旅行業航空訂位系統、觀光心理與行為、觀光行政與法規、觀光心理學、觀光學概論、旅遊會展、國際禮儀、旅行業行銷管理、旅遊資源開發與規劃、旅行業經營管理
現任:
中華觀光產業發展協會 董事
臺灣綠色旅遊協會 副祕書長
行政院勞動部勞動力發展署 講師
大學大專 專任講師

應福民
學歷:
銘傳大學 觀光研究所 EMBA
經歷:
Taipei Hilton Hotel Runner & Cashier
至善旅行社 國內部 經理
第十一屆地方公職選舉 彰化市 市長參選人
全球旅行社 處長
雪獅旅行社 協理
吉堡旅行社 總經理
中華民國旅行業品質保障協會第四屆 理事暨緊急事故處理委員會 主任委員
中華民國觀光領隊協會第六屆 理事
中華民國知風草文教服務協會第一、二屆 監事
中華民國嚕啦啦聯誼會第六、七屆 理事長
中華民國嚕啦啦社會服務協會第一、二屆 監事長
證照:
英語領隊
中華民國旅行業專業經理人證照
中華民國考試院地方公職縣市長候選人檢覈合格
專長:
25年領隊兼導遊資歷、國際導遊、國際領隊、旅遊行銷管理、旅遊資源開發與規劃、旅遊財務管理、旅行社經營管理、國際旅遊市場、旅遊業人力資源、觀光學概論、旅遊管理與設計、導覽解說旅遊自然與人文
現任:
大專院校 兼任講師
格蘭國際旅行社 董事長
臺北市議員應曉薇研究室 總顧問

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