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鋪梗力: 影響力教父最新研究與技術, 在開口前就說服對方

鋪梗力: 影響力教父最新研究與技術, 在開口前就說服對方

作者 : 羅伯特.席爾迪尼

作者 : Robert Cialdini

出版社 : 時報文化出版企業股份有限公司

可訂購

定價 : NT 430

售價79折, NT340

內容簡介


一出手便是經典!
傳奇暢銷書《影響力》作者羅伯特.席爾迪尼博士
最新「說服」科學研究

◎《紐約時報》、《華爾街日報》暢銷書
◎ 《金融時報》2016年最佳商業書
◎ 《Inc.》2016年最佳銷售暨行銷書


有效的說服方式,祕訣不在於訊息本身,
而在於訊息傳達之前的關鍵時刻。
「鋪梗力」能讓你的目標群眾自己做好點頭的準備!

唯有先做好說服前的準備工作,才能獲得最佳說服成果。
換句話說,要改變對方的「心意」,你必須先改變對方的「心理狀態」。

羅伯特.席爾迪尼博士曾經提出有效說服的6大原則 --「互惠」、「好感」、「社會認同」、「權威」、「稀少性」、「一致性」,讓說服成為一門科學,他也成為了當代最常被引用的社會心理學家。

經過多年的研究與經驗累積,這次,席爾迪尼博士找到發揮影響力的另一個關鍵前提--「鋪梗」(Pre-Suasion)。頂尖說服者之所以技高一籌,用的方法正是透過鋪梗,也讓受眾在接收訊息之前,就已經處於比較容易被打動的狀態。

透過一貫風格,席爾迪尼博士融合了嚴謹的科學研究與平易近人的敘述方式,詳細解釋如何在傳達重要訊息之前,精準掌握、創造能夠帶來改變的「特許時刻」。他指出,改變聽者的態度、信仰或經驗其實並非必要,溝通者僅須在做出相關行動之前,先把受眾的注意力引導至對的方向就行了。

從面對面推銷到廣告,從消費行為到選舉、甚至軍事活動,席爾迪尼博士引述了大量研究與實例,從中勾勒出可以運用在人際溝通、行銷、宣傳的特定技巧。利用鋪梗,為發揮影響力營造一個友善環境,讓你的目標群眾自己做好點頭的準備。
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作者介紹

■作者簡介

羅伯特.席爾迪尼(Robert Cialdini)
窮極一生事業鑽研影響力的科學,贏得了在說服、妥協、及談判領域的國際聲望,在全球均享有美譽,被視為「影響力教父」。《哈佛商業評論》將席爾迪尼博士的研究列入「當代商業議題的突破性概念」。

席爾迪尼博士在北卡羅萊納大學獲得博士學位,並於哥倫比亞大學進行博士後研究。他曾受邀至俄亥俄州立大學、加州大學、安娜堡新聞與傳播學院、史丹佛商學研究所擔任訪問學者,目前是亞利桑那州立大學的心理與行銷終生董事教授。

此外,席爾迪尼博士也是INFLUENCE AT WORK公司的總裁暨執行長,公司的主要業務為影響力訓練,為企業提供主題演說,以及席爾迪尼方法師資培訓課程。客戶包括Google、IBM、微軟、思科、拜爾、可口可樂、安侯建業聯合會計師事務所、美林、輝瑞、保誠、哈佛大學甘迺迪學院、美國司法部、北大西洋公約組織等等。

另著有暢銷書《影響力:讓人乖乖聽話的說服術》,迄今已銷售逾300萬本,不但高居《紐約時報》暢銷書榜,也以超過30國語言發行世界各地。

INFLUENCE AT WORK: https://www.influenceatwork.com/

■譯者簡介

劉怡女
中興大學外文系畢業,英國東安格里亞大學社會經濟系碩士,現任職於媒體。

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