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今周刊特刊: SOP的關鍵練習

今周刊特刊: SOP的關鍵練習

出版社 : 今周文化事業股份有限公司

※ ※ 無庫存

無庫存

定價 : NT 129

售價 : NT129

內容簡介


封面故事:
將工作的步驟加以分析、整理,製作成任何人都可以隨時用高效率完成工作的步驟說明、檢查表或是工作指南,藉此整體的工作成果。
透過SOP,你的工作效率將發生革命性的轉變。

轉變1:經驗與知識可以傳承
轉變2:效率提高
轉變3:提升員工素質

◎企業案例:採訪一芳水果茶、金子半之助、麵屋一燈等

SOP是重要資產、公司經營的Know-How影響產品與服務品質,只要SOP完備,就可以快速展店。

◎個人案例:辦活動、拿訂單、做簡報、危機處理、開會等
如果可以為這些重覆的工作找到一個固定的模式,只要遇到相同的情境,就加以套用,勢必可以大幅提高工作效率。

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