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精準提問的力量: 問對問題, 就解決一半的問題! 風靡美國政商學界的11種提問思考教你挖掘真相×扭轉逆勢×創造全新格局

精準提問的力量: 問對問題, 就解決一半的問題! 風靡美國政商學界的11種提問思考教你挖掘真相×扭轉逆勢×創造全新格局

作者 : 法蘭克.賽斯諾

作者 : Frank Sesno

出版社 : 三采文化股份有限公司

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定價 : NT 320

售價9折, NT288

內容簡介


◎《商業周刊》 1575期獨家書摘 強力推薦

成功的人,都用提問解決問題!

●美國前參謀長聯席會主席鮑爾如何決定發動科威特戰爭,並成功推翻海珊?
● 當初只是一個天馬行空的想法,如何能創造出Uber劃時代的共享服務?
● CNN主播安德森.庫柏怎麼做到獲獎無數,並被封為「讓人誠實的主播」?
● 為何不少公司捧著大把的鈔票找史帝夫.米勒拯救他們的企業?

很多人都想知道這些成功人士有何獨門祕訣,其實答案出奇簡單──問對問題。

曾任五屆白宮記者的法蘭克‧賽斯諾(Frank Sesno),過去是CNN資深記者、當家主持人, 他發現成功人士都善用提問完成各種任務。
賽斯諾把「提問」視為一種能力,如果帶著多種視角提問,會有更宏觀的想法、得出更有創意的解決辦法。
在書中,賽斯諾把提問分為十一種類型,並援引數十位成功人士的例子, 其中有不少是美國政、商、學界做為引導思考、規劃對策的思維。

1. 診斷型提問──找出問題核心,做出判斷。
2. 策略型提問──看見大局,評估目標、利益、風險、後果。
3. 同理型提問──著重情感面的分享,探索內心。
4. 搭橋型提問──破解冷漠、敵意的防備,建立善意的對談。
5. 衝突型提問──向對方究責,揭發真相,留下紀錄。
6. 創意型提問──跳脫框架的思考,激發創意和想像。
7. 任務型提問──找出共同使命,把難題轉換共同目標。
8. 科學型提問──檢驗觀點的對錯,探索未知。
9. 面試型提問──了解面試者個性與技能是否合適。
10. 有趣型提問──使對話有滋味,熱絡交流並認識彼此。
11. 遺產型提問──梳理生命重要事物的順序、檢視成就。

若想要激發觀點、爭取支持、新的做事方式等,都能透過提問達到目標,更快成功!

當今時代,許多答案不假思索,事實難以捉摸,
更需要精準地提問挖掘真相,扭轉逆勢,創造個人全新格局。
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作者介紹

■作者簡介

法蘭克.賽斯諾(Frank Sesno)
CNN的前主播、白宮特派員與華府分社負責人,現任喬治華盛頓大學媒體與公共事務學院主任,訪問過五位美國總統及各國元首,創辦以解決重大全球問題為宗旨的創新說故事網站「未來地球平臺」(Planet Forward)。賽斯諾現居華府,逮到機會就提問。


■譯者簡介

林力敏
輔大翻譯所畢業,曾獲聯合報文學獎、梁實秋文學獎、林榮三文學獎等國內重要文學獎項,曾任聯合報〈繽紛版〉專欄作家。愛騎車兜風,持續探索各類新知,探索文學與人生。譯有《康乃爾最經典的思考邏輯課》、《石油與美元》、《創新者的六項修練》、《信心密碼》等。

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