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讓人忍不住侃侃而談的358個提問技巧: 問對方式, 談話不NG、好感大躍進!

讓人忍不住侃侃而談的358個提問技巧: 問對方式, 談話不NG、好感大躍進!

作者 : 日小田正人/ 松田充弘

出版社 : 台灣東販股份有限公司

可訂購

定價 : NT 260

售價79折, NT205

內容簡介


簡單、實用、即效!
讓你一秒展現成熟大人的對話力!


好的提問方式能催生出良好印象、良好關係、良好對話!
若對方回答得乾脆爽快、精力充沛,表示你提得的確是好問題。
反之若在生活或職場上問出不恰當的問題,
可能會讓人覺得難以接話、印象很差,甚至可能會有反效果!

為了避免發生這樣的事,本書將用清楚的案例告訴各位正確、精準的提問方式。
每一頁都會說明提問場合、讓人遺憾的問句、優質問句的具體範例。
並告訴各位這個「提問的目的與效果」,以及「為什麼提這個問題會有效」的理由。

不是「為什麼」+「辦不到呢?」 (消極問句)
而是「該怎麼做」+「才辦得到?」 (積極問句)
只要像這樣稍微改變問問題的方式,就能讓對方敞開心胸、忍不住侃侃而談!

用短短的魔法問句,
開始改善你的工作能力、聊天能力、人際關係吧!

◎不同面向的五大章節
第一章  給人好感的提問法
你看過○○這部電影了嗎?--最近有沒有什麼覺得好看的電影呢?

第二章  促進對話熱絡的提問法
你從什麼時候開始這份工作的?--你從事這份工作的契機是什麼?

第三章  培育下屬的提問法
為什麼會犯這種錯誤!--為了解決問題,你覺得現在能做什麼?

第四章  激發幹勁的提問法
你現在的目標是什麼?--如果達成現在的目標,你覺得能學會什麼?

第五章  整理內心想法的「自問法」
想消除焦慮感時--是什麼點讓你感到焦慮?
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作者介紹

■作者簡介

日小田正人(MASATO HIODA)
株式會社日小田CONSULTING負責人(http://hioda.jp),以銷售心理學理論為依據,研發「提問行銷法」,一年有超過200天舉辦透過提問來思考問題解決法的企業研修活動。擔任質問經營研究所有限公司(http://shitsumon-keiei.com)取締役,致力培育商場上的提問家。

松田充弘(MIHIRO MATSUDA)

提問家、「魔法的質問」主辦人(www.shitsumon.jp)、質問經營研究所有限公司取締役。以諮商和指導理論為依據,研發出對自己與他人提問的獨門「提問法」。著有《問對問題,80%的工作難題 下屬會自己解決》(高寶出版)、《商場上最重要的提問力》(究竟出版)等許多書籍。

■譯者簡介

蕭雲菁

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