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為什麼他賣得比我好? 金牌銷售教練, 教你如何業績翻倍賺!

為什麼他賣得比我好? 金牌銷售教練, 教你如何業績翻倍賺!

作者 : 陳家妤

出版社 : 博思智庫股份有限公司

可訂購

定價 : NT 300

售價9折, NT270

內容簡介



為什麼,他賣得比我好?
笨蛋,問題在____!

Top1櫃哥櫃姐狂推
15幅漫畫+金牌銷售教練的服務奧義
一秒點破你的業績盲點
銷售力up  up  up!!!

◎擔心業績?應該這樣做:
●六步驟業績翻倍:傾聽、記錄、延續、產品、生活、金錢
●追蹤客戶四時機:第一次買、買新商品、購買週期、大膽成交
●用揪團購的氣場做銷售

◎想換跑道?薪水這樣談:

●現在的你,市價多少?──如何寫出漂亮履歷
●面試是場心理遊戲──面試技巧、預演考古題
●談薪水,其實談的是選擇:能者多勞vs.平凡度日

◎剛出社會?方向這樣找:
●我的興趣是什麼?
●未來人才,需要什麼條件?
●什麼都不會,要提升什麼專業?

為什麼他總是能成交?
服務業金牌教練──Lulu 陳家妤老師說,答案就在「服務力」!
「按照老師教導的步驟跟進客戶,這個月業績變兩倍!」
「Lulu老師讓我重新調整心態,老客戶又回來了!」

身為深受企業喜愛的服務教練,Lulu老師投入服務業,從第一線門市人員到教育訓練核心主管,至今超過20年,擅長洞察需求、體貼需要,透過「服務+業務」加乘,讓每個學員晉身成為Top Sales!
曾擔任麥當勞、寶僑家品SK-II、法國迪奧、雅詩蘭黛、倩碧等多家精品服務業服務顧問,Lulu老師擅長引導學員看見「顧客沒說的需求」,以利他的服務心,搭配體貼的銷售技巧,讓每個人都是頂尖的服務銷售!

◎TOP銷售金牌教練教戰守則:
●人永遠需要有溫度的互動
●做啥都行,重點是「開心」
●EQ比什麼都重要
●累,不必成為離開的理由
●吸取新知,成為無可取代
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作者介紹

■作者簡介

陳家妤(LULU CHEN)
Lulu 老師,一位在零售服務及精品業中,實務經驗豐富的專業講師。
大場次的培訓經驗,充滿渲染、感動的氛圍。

經歷
仙黛爾法國精品內衣業務及教育訓練總監
雅詩蘭黛英國劍橋大學管理學分
雅詩蘭黛、倩碧資深業務教育訓練經理
法國迪奧化妝品訓育總監
法國香奈兒化妝品公關暨廣告經理
寶僑家品SK-II 大中華區首席化妝品顧問
屈臣氏人事暨訓練經理
中國生產力中心顧問
美國麥當勞漢堡大學管理學分
麥當勞門市經理

多年的零售服務及精品業經驗,Lulu老師專精於銷售技巧、溝通技巧、團隊建立、客訴處理、教練指導、顧客服務、門市專櫃營運等課程,傾囊相授金牌銷售的服務奧義。

授課經驗
安娜蘇、伊莉莎伯.雅頓、芭比波朗、香奈兒、卡文克萊、Y.S.L、雅詩蘭黛、倩碧、迪奧、MAC、海洋拉娜、 SK-II 、植村秀、Benefit、Darphin、1010 APOTHECARY、尼爾森行銷顧問公司、寶格麗公司、諾基亞、奧美公關、生活工場、泛亞診所、黑貓宅急便、Chaumet珠寶、美商安麗、101觀景台、無印良品、阮綜合醫院、New Balance、美貝爾醫美集團(大陸)、美萊醫美集團(大陸)、歐菲醫美集團(大陸)、Wedgwood、皇家哥本哈根、BNP 法國巴黎銀行、黑暗對話股份有限公司……

超過20年的國際品牌
美妝培訓暨業務經驗

■繪者簡介

大頭兒
原為上班族。因推出大頭兒LINE貼圖開始插畫生涯,目前已轉職成為全職插畫工作者,持續推出LINE貼圖,並為企業量身訂做適合插畫,涵蓋企業貼圖、DM及活動佈置。

粉絲團搜尋:大頭兒Ms Big
合作相關信箱:daaatooo2@gmail.com

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